The Feedback Company levert klantfeedback tools voor webshops en het MKB. Met deze tools kunnen webwinkels automatisch reviews verzamelen, beheren en publiceren. The Feedback Company is officieel reviewpartner van Google, alle reviews worden automatisch gekoppeld aan een Google Shopping en/of Google Adwords account. Google Adwords advertenties met gele (review) sterren vallen beter op, worden hoger gepositioneerd én vaker getoond. Hierdoor wordt de conversie van de advertenties verhoogd. Resultaat: tot wel 25% meer omzet.