94% meer inschrijvingen voor de Nationale Suiker Challenge van Diabetes Fonds met 24% lagere kosten
In de digitale wereld is het voor NGO’s essentieel om online leads te werven. Dit vergroot hun bereik, trekt nieuwe donateurs en vrijwilligers aan, en versterkt hun impact. Door digitale marketingstrategieën te gebruiken, kunnen NGO’s efficiënt en kosteneffectief communiceren met een wereldwijd publiek. Bovendien helpt het verzamelen van data bij het optimaliseren van campagnes, waardoor ze beter kunnen inspelen op de behoeften van hun doelgroep. Effectieve online leadwerving is daarom cruciaal voor het realiseren van de missie en het bevorderen van duurzame verandering.
Diabetes Fonds
Het Diabetes Fonds is een Nederlandse stichting die zich richt op het bestrijden van diabetes en de complicaties die deze ziekte met zich meebrengt. Opgericht in 1978, financiert het fonds wetenschappelijk onderzoek naar de oorzaken, preventie en behandeling van diabetes. Naast onderzoek zet het Diabetes Fonds zich in voor voorlichting en bewustwording, om zo een gezonde leefstijl te bevorderen en de kans op diabetes te verkleinen.
Het fonds organiseert diverse evenementen en campagnes om geld in te zamelen en aandacht te vragen voor diabetes. Met de steun van donateurs en vrijwilligers werkt het fonds aan innovaties die het leven van mensen met diabetes verbeteren. Het Diabetes Fonds streeft naar een toekomst zonder diabetes en zonder de schadelijke gevolgen ervan. Ze bieden ook ondersteuning en informatie aan mensen die al met diabetes leven. Door samen te werken met zorgprofessionals, onderzoekers en andere partners probeert het Diabetes Fonds hun doelen te bereiken.
Nationale Suiker Challenge
De Nationale Suiker Challenge is een initiatief van het Diabetes Fonds om mensen bewuster te maken van hun suikerconsumptie. Tijdens deze challenge, die jaarlijks plaatsvindt, worden deelnemers uitgedaagd om een week lang geen toegevoegde suikers te eten. Het doel is om mensen te laten ervaren hoe ze zich voelen zonder suiker en hen te informeren over de gezondheidsvoordelen van minder suiker.
De challenge biedt praktische tips, recepten en ondersteuning om de week succesvol door te komen. Veel deelnemers ontdekken nieuwe, gezondere eetgewoontes en merken positieve effecten op hun energie en welzijn. Het Diabetes Fonds hoopt met deze challenge bij te dragen aan een gezondere samenleving en het risico op diabetes type 2 te verkleinen. De Nationale Suiker Challenge helpt mensen om bewuster om te gaan met voeding en hun gezondheid.
Aanpak
De aanpak van de campagnes vond plaats in meerdere lagen van de funnel; See, Think, Do en Care. Binnen elke fase is er nagedacht welke kanalen het beste passen bij het behalen van de KPI’s.:
- 1. SEE – In deze fase maak je voor het eerst contact met de doelgroep. De belangrijkste KPI is hierin zichtbaarheid. Kanalen die hierbij ingezet worden zijn Google Display, Meta en Pinterest.
- 2. THINK – In deze fase is je doelgroep aan het overwegen om mee te doen met de Nationale Suiker Challenge. Het is in deze fase belangrijk om je doelgroep zo goed mogelijk te informeren over het belang van bewust omgaan van voeding. Belangrijke KPI’s in deze fase zijn websiteverkeer en interactie op de website. Kanalen die hierbij ingezet worden zijn Meta en Google Ads Search.
- 3. DO – In deze fase vindt de conversie plaats. In dit specifieke geval is dat een inschrijving van de Nationale Suiker Challenge. De belangrijkste KPI is dan ook conversies. Kanalen die hierbij zijn ingezet zijn meta, Google Ads Search en een radio campagne.
- 4. CARE – In de laatste fase is het belangrijk om je klantwaarde op te bouwen. In de DO-fase zijn er e-mailadressen verzameld van mensen die zich hebben ingeschreven op de Nationale Suiker Challenge. Deze mensen wil je binden en boeien om de gezonde levensstijl vol te houden door middel van e-mails. Hierbij wordt e-mailmarketing ingezet. De belangrijke KPI hierbij is Open rate.
Rol van SDIM
Vanuit Diabetes Fonds was er de vraag hoe ze het beschikbare budget voor Google Ads het beste kunnen inzetten. Vanuit hun eigen database waren er passende persona’s gecreëerd van 3 verschillende doelgroepen. SDIM heeft hierop een plan gemaakt om binnen Google Ads de focus te leggen op 2 campagnetypen, namelijk Google Display (See) en Google Search (Think & Do). Binnen het Google Display Netwerk is er door middel van advertentiegroepen onderscheid gemaakt tussen de verschillende persona’s. Elke advertentiegroep kreeg hierin de aparte, door Google aangemaakte doelgroepen, elk passend bij de drie persona’s.
Ook samenwerken met SDIM?
In de Think en Do-fase is er gekozen voor een Google Search campagne. Deze campagne ging later van start dan de Display campagne en had in de eerste fase de prioriteit om mensen te overtuigen van het belang om mee te doen aan de Nationale Suiker Challenge en in de laatste fase om daadwerkelijk inschrijvingen te realiseren. In de laatste 2 weken van de campagne looptijd is er een radiocampagne live gegaan. In deze fase is het zoekvolume enorm gaan stijgen, vanuit SDIM is hierop geanticipeerd door de budgetten mee te laten bewegen met de zoekvolumes om zo tot een optimaal resultaat te komen.
Resultaat
De gecreëerde funnel vanuit Google Ads hebben gezorgd voor mooie resultaten. Twee jaar eerder hebben er ook campagnes gedraaid vanuit Google Ads gericht op de Nationale Suiker Challenge. Deze campagnes waren toentertijd nog niet in het beheer van SDIM. Ten opzichte van twee jaar geleden zijn er 24% minder kosten gemaakt, maar zijn er wel 94% meer inschrijvingen gerealiseerd!
- Significant hoger rendement
- Sterke samenwerking
- 94 procent meer resultaat
We zijn heel tevreden met de ondersteuning van SDIM en de resultaten die we hebben behaald met Google Ads. Zeker nu we ons meer richten op first party leadgeneratie zijn we blij dat Search een kanaal is dat goed werkt voor onze bewustwordingscampagne. SDIM schakelt snel, geeft heldere adviezen, denkt proactief mee en is flexibel. Ik hoop dat we ook volgend jaar weer zo’n succesvolle campagne kunnen draaien.