Conversational interfaces: wat en waarom?
Of je ze inmiddels hebt omarmd of niet, conversational interfaces zijn een hot topic in communicatieland. Steeds meer bedrijven geloven in de impact van chatbots of virtuele assistenten en haken in op deze digitale innovatie. In dit blog wordt uitgelegd wat het conversational web inhoudt. Ook leg ik uit waarom je als bedrijf deze ontwikkeling nauwlettend in de gaten wilt…...Lees meer ›