
In mijn blog van november over Shopping Research schreef ik het al: de stap naar een adverteren ligt voor de hand. Die voorspelling komt nu uit. OpenAI begint officieel met het testen van advertenties in ChatGPT, waarmee de tool definitief verandert van een handige assistent naar een marketingkanaal.
Adverteren op basis van het gesprek
De insteek van OpenAI is anders dan we gewend zijn van traditionele zoekmachines. De advertenties verschijnen onderaan een antwoord en alleen als een product of dienst echt relevant is voor de context van het gesprek. Dit is interessant voor ons als specialisten, omdat je hiermee heel dicht op de koopintentie zit. De gebruiker is op dat moment al actief bezig met een vraag of een beslissing. In plaats van te bieden op losse zoekwoorden, haak je als merk aan op een relevante dialoog.

Voor wie zijn deze ads?
De tests starten in de VS en zijn gericht op twee groepen:
- Gebruikers met een gratis account.
- Gebruikers van ‘ChatGPT Go’ (het nieuwe abonnement van $8 per maand).
De zakelijke en Pro-gebruikers blijven voorlopig buiten beschouwing. Voor adverteerders betekent dit een nieuwe kans om vooral de consumentenmarkt te bereiken in de oriëntatie- en beslisfase.
Onafhankelijkheid blijft het uitgangspunt
OpenAI benadrukt dat de antwoorden van ChatGPT niet beïnvloed worden door adverteerders. Ook worden je gesprekken niet verkocht. Ze kiezen voor een voorzichtige aanpak: ads verschijnen niet bij gevoelige onderwerpen zoals politiek of gezondheid, en gebruikers kunnen zelf aangeven waarom ze een advertentie zien of deze wegklikken.
De druk op de inkomsten
De stap naar advertenties is een logische zakelijke keuze. De kosten voor de infrastructuur achter ChatGPT zijn enorm; OpenAI heeft miljarden nodig om de benodigde rekenkracht en servers te kunnen betalen. Advertenties zijn voor tech-giganten als Google en Meta altijd het succes van hun groei geweest. OpenAI moet nu een vergelijkbare, schaalbare inkomstenstroom vinden om de tool wereldwijd beschikbaar en betaalbaar te houden.
Ben jij voorbereid op deze nieuwe fase?
Hoewel de advertenties nu nog in de testfase zitten, kun je nu al een goede basis maken om straks vooraan te staan. De algoritmes van OpenAI hebben namelijk één ding nodig om jouw merk te kunnen tonen: goede informatie.
Dat begint bij een volledig ingerichte product feed en het slim inzetten van structured data op je website. Door je data nu al zo te structureren dat AI begrijpt wat je verkoopt en voor wie het bedoeld is, heb je straks een voorsprong zodra de advertentiemogelijkheden in Nederland live gaan. Wij helpen onze klanten al met deze voorbereidingen, zodat zij klaar zijn voor de overstap.