Productbeoordelingen doorplaatsen in Google Shopping

We zien al geruime tijd signalen dat Google steeds meer waarde gaat hechten aan beoordelingen en klantervaringen, die tegenwoordig op steeds meer niveaus en platformen terug te vinden zijn. Onderzoeken wijzen uit dat 61% van de consumenten reviews (over ofwel de verkopende partij, ofwel over het aan te kopen product) leest voordat zij een beslissing neemt, en Google helpt je graag een handje om deze beoordelingen te vinden. Er zijn zelfs geruchten dat de beoordelingen invloed zouden hebben op kwaliteitsscores, maar het is nog niet met zekerheid te zeggen dat het een directe factor is.

Google plaatst tegenwoordig steeds vaker productbeoordelingen door op Google shopping. Dit zijn feitelijk beoordelingen over producten, die direct van productpagina’s binnen verschillende webshops zijn overgenomen. Het is dus geen apart reviewplatform, enkel een verzameling van reviews over een product, die op andere sites en webshops staan. Google moet per product minimaal 3 recensies hebben opgehaald voordat deze op Google shopping zal worden doorgeplaatst.

Let op: Deze feature is niet te verwarren met het doorplaatsen van beoordelingen over uw site/bedrijf die kunnen worden doorgeplaatst in zowel AdWords als Google Shopping, deze feature is enkel van toepassing op reviews die gaan over een bepaald product. Dit ziet er als volgt uit op de resultatenpagina:

Hoe kan ik productreviews op Google Shopping doorplaatsen?

Productreviews die u op uw site heeft verzameld, kunnen in principe automatisch worden doorgeplaatst, maar u dient de koppeling wel apart aan te vragen bij Google. Aanmelden voor deze feature kan via dit formulier. Let op dat Google reviews van de volgende platformen prefereert:

• Bazaarvoice
• Ekomi
• Feefo
• PowerReviews
• Reevoo
• ResellerRatings
• ShopperApproved
• TurnTo
• Viewpoints
• Yotpo

Wanneer u geen van bovenstaande, of geen 3rd party reviewmodule heeft, kunt u het formulier evengoed invoeren. Google zal dan onderzoeken of doorplaatsen mogelijk is.