ChatGPT Ads worden eindelijk uitgerold in Nederland. Nadat ChatGPT Ads eerder al werden uitgerold in de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk en Azië, is Europa, en dus ook Nederland, aan de beurt. Eind augustus zal dit volledig beschikbaar zijn. In dit blog lees je alles wat je moet weten.
De advertenties worden, anders dan bij de SERP van Google en Bing, pas vertoond na een gegenereerd antwoord. Dit zal ook betekenen dat je compleet andere resultaten kunt verwachten dan vanuit de bekende advertentieaccounts. Een gebruiker moet immers helemaal naar beneden scrollen voordat jij zichtbaar bent.
Enerzijds is dit natuurlijk een nadeel, omdat dit beperkend werkt voor de zichtbaarheid van je advertenties. Anderzijds kun je ervan uitgaan dat vertoningen en klikken die worden gerealiseerd vanuit een ChatGPT-advertentie meer waard zijn. De gebruiker is immers helemaal naar beneden gescrold om meer te lezen over zijn initiële prompt. Elke advertentie bevat de naam van de adverteerder, favicon, titel, beschrijving, bestemmingspagina en beeldmateriaal.
Binnen de admanager van ChatGPT kun je niet inkopen op zoekwoorden. Het advertentiesysteem van OpenAI bepaalt aan de hand van de verwachte relevantie of de gebruiker wel of geen advertentie te zien krijgt. Ook dit staat natuurlijk haaks op de manier van adverteren die we kennen vanuit Google en Microsoft, waar we nog specifiek inkopen op zoekwoorden.
Daarnaast wordt de intentie van het huidige gesprek meegenomen in de afweging of er wel of geen advertentie vertoond wordt. Als iemand een prompt schrijft, zonder een duidelijke intentie om een actie te verrichten, zal de kans dus kleiner worden dat je advertentie zichtbaar zal zijn. Op advertentiegroepniveau kunnen adverteerders diepere contextaanwijzingen geven. Hierdoor kan er betere advertentiematching plaatsvinden, al biedt dit absoluut geen garantie dat je op specifieke zoekopdrachten en thema’s vertoond zal worden.
In de eerste fase ondersteunt ChatGPT campagnes die draaien op CPM (kosten per 1.000 vertoningen) of CPC (kosten per klik). Vooralsnog bestaat er niet de optie om actief te sturen op conversies. De adverteerder maakt dus de keuze om meer zichtbaar te kunnen zijn met een CPM-biedstrategie of websitebezoeken te genereren met een CPC biedstrategie.
OpenAI raadt aan om te starten met een bod tussen de $3 en $5. Naar alle waarschijnlijkheid zullen de kosten per klik ook sterk afhankelijk zijn van de branche en zoekintentie van de gebruiker. Houd daarnaast rekening met een minimum dagbesteding per dag per campagne. In de Verenigde Staten ligt het dagelijkse minimum bijvoorbeeld op 25 USD.
De belangrijkste standaardmetrics zijn momenteel bruikbaar in de rapportage van de ads manager: vertoningen, klikken, kosten, CTR, CPC, CPM en conversies. Om conversies die plaatsvinden op de website door te kunnen meten, moeten adverteerders wel hun tracking op orde hebben. Conversiemeting kan worden ingeregeld middels een measurement pixel of conversion API.
Voor de rapportage is het natuurlijk prettig als je weet hoeveel conversies je uit je campagne haalt. Daarnaast is het een absolute noodzaak om accurate conversiemeting in je advertentieaccount te hebben op het moment dat adverteerders wel de keuze krijgen om actief op conversies te sturen. Dit zal een kwestie van tijd zijn. Ik zou dus adviseren om dit bij het aanmaken van je advertentieaccount direct op orde te maken.
Ook krijgen adverteerders de mogelijkheid om hun productfeed te koppelen aan ChatGPT Ads. Voor webshops is dit natuurlijk een absolute no-brainer om in te zetten. Door de productfeed aan de eisen van OpenAI te laten voldoen, kunnen jouw producten straks onder een gedetailleerd antwoord komen, waarbij ChatGPT jouw producten als advertentie aanbeveelt bij het antwoord. Dat is dus ontzettend relevant om op in te spelen als e-commerce partij.
Bij SDIM zijn we enthousiast over de uitrol van ChatGPT Ads in Nederland. ChatGPT Ads kunnen een mooie aanvulling zijn op jouw marketingmix. Een conversie wordt al lang niet meer gedaan op basis van Ă©Ă©n enkele zoekopdracht, zeker niet bij duurdere diensten of producten. Daar gaan vaak meerdere contactmomenten aan vooraf via verschillende kanalen. Door zichtbaar te zijn op het juiste moment bij de juiste gebruiker vergroot je de kans op een uiteindelijke conversie.
Op het moment van schrijven zien we dit binnen Nederland nog niet als vervanger voor het adverteren op traditionele zoekmachines, maar wel als een krachtige aanvulling erop.
Wil je weten wat SDIM voor jou kan betekenen bij het adverteren op ChatGPT? Neem contact op!
Hulp met ChatGPT ads?
